Бутик-отель "Русский Дворик":

звоните:+7 495 786 87 87

Информация

Правила проживания

  1. Режим работы гостиницы — круглосуточный. Отель гарантирует круглосуточное оформление прибывающих и убывающих гостей.
  2. Заезд в Отель осуществляется в 14.00
  3. Ранний заезд до 8.00 утра — оплата 100 % от стоимости тарифа, завтрак
    Ранний заезд после 8.00 утра — оплата 50 % от стоимости тарифа, завтрак включен.
  4. Выезд из отеля оформляется в 12.00
  5. Поздний выезд до 18.00 — оплата 50% от стоимости тарифа.
  6. Поздний выезд после 18.00 — оплата 100% от стоимости тарифа.
  7. Проживание детей до 3 лет - бесплатно (предоставляется детская кроватка).
  8. Бронирование считается гарантированным, если внесена предоплата за первые сутки проживания.
  9. В случае отмены бронирования  менее чем за 14 дней удерживается штраф в размере 50% от  стоимости первых суток проживания в номере.
  10. В случае отмены бронирования  менее чем за 7 дней удерживается штраф в размере 100% от стоимости первых суток проживания в номере.
  11. Оформление проживания в Отеле производится при предъявлении удостоверения личности.
  12. При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.
  13. Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера.
  14. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет. Также возможен расчет банковской картой.
  15. По просьбе Гостя посторонние лица могут находиться в отеле с 8-00 до 23-00 при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность.
  16. О сокращении сроков проживания необходимо уведомить Администрацию отеля в письменном виде не позднее, чем за 2 суток до планируемого выезда. При несвоевременном уведомлении или его отсутствии взимается штраф в размере стоимости 1 суток проживания в номере.
  17. При продлении выезда возможность Позднего выезда  предоставляется по запросу.
  18. При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов после наступления его расчетного часа, Администрация отеля создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в его номере и (или) сейфе. Администрация отеля отвечает за сохранность вещей Гостя и информирует владельца о необходимости забрать свои вещи.
  19. У нас – некурящий отель. В случае нарушения правил о запрете курения взимается штраф в размере 1 000 руб. Мы хотим сохранить красоту для Вас. Благодарим за понимание.
  20. Гость обязан соблюдать установленный исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
  21. Проживающие обязаны бережно относиться к имуществу и оборудованию Отеля. Гость в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества Отеля, а также несет ответственность за иные нарушения. Повреждением имущества считается порча материалов (предметов), после которой указанные материалы (предметы) теряют свои изначальные качества.
  22. Перед тем, как покинуть номер, Гость обязан убедиться, что окна и двери тщательно закрыты, выключены электроприборы и электрический свет.
  23. Не разрешается выносить белье, полотенца и инвентарь из номера.
  24. Запрещается в свое отсутствие оставлять посторонних лиц в номере, передавать ключ или карту гостя третьим лицам.
  25. Сотрудники отеля не несут ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.
  26. Запрещается содержать в номере животных, птиц и т.п.
  27. Запрещается нарушать покой других гостей, проживающих в Отеле. Мы заботимся о Вашем отдыхе!
  28. Строго запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества.
  29. Строго запрещается, находясь на территории Отеля, иметь при себе и хранить в номере холодное и огнестрельное оружие.
  30. Не допускается использование не входящих в перечень оборудования номера электротехнических и электронагревательных приборов (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.). В целях обеспечения противопожарной безопасности Администрация отеля оставляет за собой право изъятия указанных приборов на хранение до выезда Гостя.
  31. Запрещается находиться на территории отеля в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения. Администрация отеля оставляет за собой право отказать в размещении лицам, находящимся под действием наркотических средств и/или алкоголя. При этом из внесенной предоплаты будет удержан штраф  в размере 100% стоимости первых суток проживания в номере. 
  32. При выезде из гостиницы гость  обязан поставить в известность Администратора, произвести полный расчет за проживание и оказанные дополнительные услуги, сдать ключ от номера.
  33. Книга отзывов и предложений находится у администратора  и выдается по первой просьбе Гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
  34. Администрация отеля не несет ответственности за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла и прочее). В случае возникновения подобных ситуации, администрация отеля всегда готова решить проблему в пользу Гостя (предоставить скидку на проживание, пользование дополнительными услугами и т.д.).
  35. Отель оставляет за собой право ведения оперативной видеосъемки в местах общего пользования (вестибюль, холлы, коридоры) в целях обеспечения безопасности гостей и работников Бутик-отеля «Русский дворик».

Услуги

Включенные услуги:

  • круглосуточное обслуживание
  • завтрак на выбор Гостя
  • сервировка завтрака в номере (для номеров Пришвин и Шаляпин)
  • сейф
  • собственная охраняемая парковка
  • высокоскоростной интернет Wi-Fi 
  • заказ такси
  • бронирование и печать билетов 
  • сканирование и ксерокопирование
  • консьерж
  • «Будильник»
  • предоставление гладильной доски и утюга
  • предоставление детской кроватки и детского горшка

Дополнительные услуги:

  • напитки и закуски из мини-бара
  • обслуживание в номере
  • услуги прачечной
  • дополнительная уборка номера
  • внеочередная смена белья
Уважаемые гости,
В случае, если Вы предполагаете приехать с тяжелым багажом, пожалуйста, свяжитесь с нами по прибытию на парковку отеля по телефону +7(495) 786-87-87. Наш персонал поможет Вам донести вещи! 

Ассортимент мини-бара

Наименование Вес / Объем Цена
Вино сухое белое «Racimo de Uva Macabeo»  (Испания) 0.187 мл 270 руб.
Вино сухое красное «Racimo de Uva Tempranillo-Garnacha» ( Испания) 0.187 мл 270 руб.
Вино игристое «Martini Prosecco» (Италия) 0.2 мл 450 руб.
Виски «Ballantine’s» (Шотландия) 0.05 мл  270 руб.
Коньяк «Courvoisier VS» (Франция) 0.05 мл 370 руб.  
Водка «Царская Оригинальная»\ (Россия) 0.05 мл 220 руб.
Пиво «HEINEKEN» (Россия) 0.33 мл 130 руб.
Пиво «GUINNESS ORIGINAL» (Россия) 0,5 мл 190 руб.
Минеральная вода «РУССКИЙ ДВОРИК» 0,5 мл 100 руб.
Минеральная вода «Боржоми» 0.33 мл 160 руб.
Минеральная вода «PERRIER» 0.33 мл 150 руб.
Минеральная вода «EVIAN» 0.33 мл 180 руб.
Газированный напиток «COCA-COLA» 0.25 мл 100 руб.
Газированный напиток «SPRITE» 0.25 мл 100 руб.
Нектар «SWELL» персик 0.25 мл 100 руб.
Сок «SWELL» апельсин 0.25 мл 100 руб.
Шоколад «Вдохновение» 60 г   80 руб.
Чипсы «Pringles» 40 г 150 руб.
Жевательная резинка «Wrigley's» 13 г 30 руб.

Телефонные номера отеля

  1. Ресепшн - 40
  2. Чехов - 41
  3. Куприн - 42
  4. Рахманинов - 43
  5. Шаляпин - 44
  6. Пришвин - 45
  7. Ресторан "Русский Дворик" - 11
  8. Ресторан "Дачная Жизнь" - 24

Для звонка в город Сергиев Посад необходимо набрать 848 и затем номер абонента с кодом города. Например,  84 - 8 (496) 551-87-87 

Список тв каналов

0 Информационный канал бутик-отеля   “Русский Дворик”

1 Первый канал
Основной вещательной концепцией Первого канала является информационное вещание.
В эфире: 24 часа.

2 Россия
Визитная карточка канала - ВЕСТИ: вести страны, вести Москвы, вести регионов. А также фильмы, ток-шоу, юмористические, спортивные и детские передачи.
В эфире: 24 часа.

3 ТВЦ
В сетке вещания канала представлены практически все телевизионные жанры. В эфире: 24 часа.

4 НТВ
Новости НТВ – это всегда оперативность, объективности и взвешенность. Кино, сериалы, ток-шоу также на канале НТВ.
В эфире: 24 часа.

5 Культура
Передачи культурно-просветительского характера, документальные фильмы, детские и художественные передачи, трансляции из концертных залов, театров, музеев. События театра и кино, литературные и музыкальные открытия - весь объем культурной жизни России и других стран, а также экскурсы в золотой фонд телевидения.
В эфире: 20 часов.

6 Россия 2
Тематические и информационные передачи посвящены различным видам спорта. Значительное место в программах занимают прямые трансляции спортивных событий.
В эфире: 24 часа.

7 СТС
Все виды телевизионных развлечений и знаменитое Кино в 21:00, которого ждешь весь день.
В эфире: 24 часа.

8 Домашний
Телеканал для "домашних". Любимые фильмы и сериалы. Рецепты по кулинарии, рукоделию, интерьеру.
В эфире: 24 часа.

9 РЕН
В сетке вещания – отечественные и зарубежные фильмы, информационные программы, развлекательные передачи и музыка, спорт, кинодокументалистика, культовые сериалы.
В эфире: 24 часа.

10 ТНТ
В ее сетке вещания - лучшие игровые и документальные фильмы, новинки международного телерынка, публицистические, детские, спортивные, познавательные, развлекательные, музыкальные передачи, ток-шоу.
В эфире: 24 часа.

11 ТВ3
Программы этого канала - путеводителя по фантастике и мистике - приподнимают завесу над самыми таинственными явлениями.
В эфире: 24 часа.

12 Звезда
Общественно-патриотический канал для активных людей, которым не безразлична жизнь в России. Документальные фильмы, новости, а также любимые российские фильмы, ставшие классикой.
В эфире: 24 часа.

13 8 канал
В эфире  всегда только жизненные истории, ироничные ведущие, захватывающие сериалы и незабываемые герои.

14 Мир
Межгосударственная телерадиокомпания «Мир» была создана в октябре 1992 года с целью освещения политического, экономического и гуманитарного сотрудничества стран СНГ.
В эфире: 24 часа

15 Перец
Ключевой жанр канала — «реалити» во всех его формах, от реальных шоу до сериалов с реальными людьми. Также на "ПЕРЦЕ" появятся остросюжетные передачи со звездами, скетч-шоу, сатира, тележурналы о жизни в столице и регионах.
В эфире: 24 часа.

16 Петербург – пятый канал
Информация и аналитика. Познавательные программы и документальные проекты, игры и ток-шоу, музыка и спорт, художественные фильмы и сериалы для детей и взрослых.
В эфире: 23 часа.

17 Карусель
Отечественный детский канал. Всего в меру, много хороших детских фильмов, отличная подборка мультиков, различные развлекательные программы.
В эфире: 19 часов

18 Россия 24
Новый круглосуточный российский информационный канал. Горячие новости - каждый час.
В эфире: 24 часа.

19 Disney
Классические и современные анимационные фильмы, семейные кинокартины, популярные мультипликационные и художественные сериалы, оригинальное кино Канала Disney, а также развлекательные программы российского производства.
В эфире: 24 часа.

20 МУЛЬТ
Канал ориентирован на самых маленьких зрителей — от 1,5 до 6 лет. Именно для этой аудитории тщательным образом подобраны самые лучшие, самые рейтинговые, самые качественные мультфильмы отечественного производства.
В эфире: 24 часа.

21 Подмосковье
Телеканал "Подмосковье" - это 24 часа новостей из социальной, политической, научной, экономической, духовной, культурной и спортивной жизни Московской области.
В эфире: 24 часа.

22 Viasat Nature
Viasat Nature — это высокорейтинговые программы производства ведущих телестудий мира, в том числе BBC, ITV Global, ORF и TWI – документальные ленты о природе и животных с участием знаменитых путешественников, натуралистов и телеведущих.
В эфире: 24 часа

23 Да Винчи
Образовательный телеканал для семейной аудитории.
В эфире: 24 часа

24 Music Box Ru
международный музыкальный интерактивный телеканал, вещающий по всему миру лучшую музыку российских исполнителей.

25 Кинохит
В его программе фильмы, с успехом демонстрировавшиеся в кинопрокате разных стран мира. На канале наиболее полно представлена продукция самой мощной киноимперии — Голливуда, а также хиты европейского, азиатского кино.
В эфире: 24 часа

26 Нано ТВ
Телеканал, посвященный нанотехнологиям и инновациям. Телеканал осуществляет круглосуточное вещание.

27 RTД
Документальные телеканал,  освещающий жизнь городов, природу и традиции разных народов России и мира, а также технологические достижения и другие сферы.
В эфире: 24 часа

28 RTG TV
Захватывающие документальные фильмы собственного производства киностудии RTG о культуре и искусстве многонациональной страны, уникальной природе, российских городах, местах отдыха, научных достижениях, жизни и традициях народов России.
В эфире: 24 часа

29 Пятница!
Смешные и обаятельные герои самых ярких сериалов и мировых кинохитов, безумные любовные страсти самых захватывающих реалити-шоу, самые драгоценные слитки золотого фонда развлекательного ТВ, а также самые разнообразные программы про все на свете – от кухни, моды и здоровья до приключений, мистики и спорта!
В эфире: 24 часа.

30 Ю
Круглосуточные новости шоу-бизнеса, хит-парады, специальные репортажи и сюжеты из мира поп-музыки.
В эфире: 24 часа.

31 2х2
Мультфильмы и анимационные сериалы для взрослых производства крупнейших телекомпаний мира, из архивов Союзмультфильма и Гостелерадио.
В эфире: 24 часа.

32 TВ1000 русское кино
В эфире: 24 часа.

33 Humor box
Все самое веселое из мира кино, музыки и эстрады.
В эфире: 24 часа

34 RU.TV
Лучшая отечественная музыка прошлого и наших дней, самые любимые и популярные артисты и самые последние хиты.
В эфире: 24 часа

35 Discovery Сhannel
За 24 часа в сутки Discovery показывает все самое интересное из жизни нашей планеты, то, чего за всю жизнь никогда не увидишь своими глазами.
В эфире: 24 часа.

36 Татарстан - Новый Век
ТНВ представляет зрителям канала полный спектр телепрограмм: от новостей и общественно-политических программ до телесериалов, ток-шоу, прямых трансляций спортивных матчей  и зрелищных мероприятий.
В эфире: 24 часа

37 ТРО      
Важнейшая задача ТРО - распространение объективной информации о политической, экономической и социально-культурной жизни Союзного государства.
В эфире: 24 часа

38 Шант
Армянский информационно-развлекательный канал для всей семьи.

39 Православный телеканал СОЮЗ
В эфире: 24 часа.

40 СПАС
Спас - православный телеканал
В эфире: 24 часа.

41 История
Программное наполнение телеканала состоит из продуктов собственного производства и лучших зарубежных форматов крупнейших мировых студий.
В эфире: 24 часа

42 LUXURY WORLD
В сетку вещания вошли циклы передач о громких вечеринках и шоу, интервью с успешными бизнесменами, знаменитостями, моделями, которые рассказывают о своих историях и секретах успеха. Снимаются собственные циклы программ о российских компаниях, ориентированных на LUXURY-сегмент. Телеканал освещает все самые яркие события клубной сферы, открытия новых ресторанов и бутиков. На телеканале представлен цикл передач, повествующий о самых новых салонных процедурах, технологиях красоты и пластической хирургии. LUXURY WORLD освещает самые значимые мероприятия элитарного спорта, держит в курсе соревнований яхтинга, гольфа и поло.

43 Шоппинг Лайф
Телемагазин, входящий в европейский холдинг HSE24 group. Только на Shopping Live вы можете приобрести те же товары, что и в телемагазинах HSE24 в Германии, Австрии, Италии, Швейцарии. Эфир телемагазина — это возможность разглядеть товар во всех подробностях: ведущие показывают каждый лот «в действии» и делятся живыми впечатлениями о нем.

Памятка о мерах пожарной безопасности

Уважаемые гости!

Просим соблюдать правила пожарной безопасности в номере.

  • Курить в номере запрещается.
  • Не допускается использование не входящих в перечень оборудования номера электротехнических и электронагревательных приборов (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.)
  • Не разрешается эксплуатировать электропровода и кабели с видимыми нарушениями изоляции и пользоваться поврежденными розетками.
  • При обнаружении видимой неисправности электрических приборов и элементов незамедлительно сообщите об этом Администрации Отеля
  • Запрещается применение открытого огня на территории Отеля.
  • Напоминаем вам, что опасно накрывать включенные торшеры и настольные лампы предметами из горючего материала.
  • Недопустимо приносить на территорию Отеля взрывоопасные, пожаровзрывоопасные и пожароопасные вещества и материалы.
  • Не оставляйте без присмотра маленьких детей.
  • Если Вы прибыли в здание в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение эвакуационных выходов и лестниц.
  • В случае пожара в Вашем номере: Не поддавайтесь панике! Срочно покиньте номер, предварительно закрыв окна; закройте входную дверь, не запирая ее на замок, и сразу же сообщите о случившемся Администрации Отеля. Действуйте строго по указанию Администрации и сотрудников пожарной охраны.
  • В случае пожара вне Вашего номера: Немедленно сообщите о случившемся Администрации Отеля  или по телефону 01/112; покиньте Ваш номер после того, как закроете окна и двери; действуйте строго по указанию АдминистрацииОтеля  и сотрудников пожарной охраны
  • Если коридор и лестничная клетка сильно задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в Вашем номере, открыв настежь окна. Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надежно защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами или постельными принадлежностями; постарайтесь сообщить по телефону Администрации Отеля о своем местонахождении; с прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.

Правила оферты

    Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

    Публичная оферта на продажу гостиничных услуг ООО «Русский проект», именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу: www.rus-dvorik.ru/hotel.

  1. Предмет Договора
    1.1. Предметом настоящей оферты является бронирование и продажа ЗАКАЗЧИКУ гостиничных услуг в Бутик-отеле «Русский Дворик» (далее по тексту – Отель) расположенном по адресу: Московская обл., г. Сергиев Посад, пр. Красной Армии 134/2, на условиях данной Оферты и в соответствии с тарифными планами, опубликованными на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel.
    1.2. Стоимость услуг считается согласованной, если ЗАКАЗЧИК оплатил услуги.
  2. Права и обязанности сторон
    2.1. Заказчик вправе
    2.1.1. Оформлять заказ на бронирование гостиничных услуг с использованием Интернета, звонка по телефону и прочими способами, указанными на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel. При этом ЗАКАЗЧИК признает, что в случае использования сервиса ИСПОЛНИТЕЛЯ он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
    2.1.2. Отказаться от заказа или изменить заказ только после согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ в письменной форме. Внесение изменений в заказ производится при наличии возможности внесения таких изменений.
    2.1.3. Выбирать способ оплаты заказа из предложенных на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel.
    2.1.4. Самостоятельно проверить данные заказа в подтверждении бронирования или заявке перед бронированием гостиничных услуг. ЗАКАЗЧИК несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении заказа.
    2.2. Исполнитель вправе
    2.2.1. Требовать от ЗАКАЗЧИКА придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования гостиничных услуг строго по правилам, изложенным на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel. и в данной Оферте. Какие бы действия не совершал ЗАКАЗЧИК, ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением этих правил.
    2.2.2. Требовать от ЗАКАЗЧИКА полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями оферты отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг.
    2.2.3. Отключать и включать сервис, производить профилактические работы на сервере и другом оборудовании, задействованном в оказании услуг в удобное время, информируя об этом ЗАКАЗЧИКОВ на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel.
    2.2.4. Предоставлять ЗАКАЗЧИКУ информацию о Отеле и способах оплаты. В случае оплаты заказа через платежный терминал предоставлять ЗАКАЗЧИКУ информацию об объеме оплаты, согласованном с платежными системами, участвующими в процессе бронирования гостиничных услуг.
    2.2.5. Требовать от ЗАКАЗЧИКА оплаты первых суток проживания или полной стоимости произведенного заказа, в зависимости от условий бронирования гостиницы. В случае позднего изменения даты заезда, позднего отказа от заезда или не заезда ЗАКАЗЧИКА удерживать плату за фактический простой номера в размере его суточной стоимости в соответствии с условиями указанными в заказе. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.
    2.2.6. Использовать третьих лиц для приема платежей за услуги.
    2.3. Заказчик обязан
    2.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты и правилами пребывания в отеле, опубликованными на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel.
    2.3.2. Не приступать к оформлению заказа предварительно не ознакомившись с правилами ИСПОЛНИТЕЛЯ. Если ЗАКАЗЧИК приступил к оформлению заказа, то ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе считать, что ЗАКАЗЧИК полностью ознакомлен и согласен с правилами.
    2.3.3. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении заказа (Ф.И.О., номер телефона, адрес e-mail, гражданство)
    2.3.4. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, когда ЗАКАЗЧИК отказался предоставить необходимые данные, или данные оказались недостоверными, то ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в оформлении заказа.
    2.3.5. Оплатить в полном объеме стоимость первых суток заказа или всю сумму целиком с помощью способов платежа, представленных на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel и в сроки, указанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе оформления заказа.
    2.3.6.В случае оплаты заказа банковской картой через Интернет пользоваться только банковской картой, принадлежащей ЗАКАЗЧИКУ. Во избежание мошенничества ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет платеж и для разрешения возможных возникших вопросов связывается с ЗАКАЗЧИКОМ. В случае если ЗАКАЗЧИК недоступен или вопрос остается нерешенным, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право аннулировать данный заказ и возвращает денежные средства на банковскую карту ее владельца.
    2.3.7. В случае отказа от заказа (аннуляции) незамедлительно сообщить об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ по тел. 8(495)786-87-87 или 8(496)551-87-87 (с дальнейшим предоставлением письменного подтверждения на электронную почту: hotel@rus-dvorik.ru). Аннуляция считается принятой с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного подтверждения об аннуляции.
    2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН
    2.4.1. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую информацию и инструкции для оформления заказа. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую ИСПОЛНИТЕЛЬ публикует на сайте www.rus-dvorik.ru/hotel.
    2.4.2. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ информацию об Отеле и способах оплаты услуг.
    2.4.3. Не позднее 3 рабочих дней с момента получения заказа подтвердить возможность предоставления Заказчику гостиничных услуг с указанием их стоимости.
    2.4.4. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
    2.4.5. Принять оплату услуг от ЗАКАЗЧИКА (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления заказа и успешного бронирования гостиничных услуг.
  3. Правила отказа от заказа, изменения заказа и возврата денежных средств ЗАКАЗЧИКУ
    3.1. ЗАКАЗЧИК имеет право в любой момент отказаться от заказа, в соответствии с требованиями срока аннуляции заказа. Для этого необходимо сообщить об аннуляции по телефону 8(495)786-87-87 или 8(496)551-87-87 и электронной почте hotel@rus-dvorik.ru. Если ЗАКАЗЧИК аннулировал номер в соответствии с правилами наступления штрафных санкции, то ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется произвести возврат денежных средств.
    3.2. Аннуляция бронирования, с возвратом средств ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется за 2 недели до даты заезда. При этом поздняя аннуляция (менее 2 недель до заезда) или не заезд в гостиницу влечет начисление ЗАКАЗЧИКУ в пользу ИСПОЛНИТЕЛЯ штрафных санкций в размере:
    - 50% стоимости первых суток проживания, указанных в бронировании, если отмена произошла от 14 до 7 дней до даты заезда;
    - 100 % стоимости первых суток проживания, указанных в бронировании, если отмена произошла менее 7 дней до даты заезда.
    3.3. При внесении изменений в заказ, касающихся существенных условий предоставления услуг (изменение объекта размещения, даты начала или окончания предоставления услуг и т.д.), данные изменения считаются новым заказом на бронирование гостиничных услуг, первичный заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ соответствующего письменного заявления ЗАКАЗЧИКА.
    3.4. Для возврата денежных средств ЗАКАЗЧИКУ необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», и отправить его вместе с копией паспорта на электронный адрес: hotel@rus-dvoril.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет ЗАКАЗЧИКА, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Возврат денежных средств не может быть осуществлен на другое лицо. ЗАКАЗЧИК вправе задать все возникшие вопросы по телефону 8(495)786-87-87 или 8(496)551-87-87.
    3.5. При оплате банковской картой и возврате денежных средств на карту комиссии не взимаются.
    3.6. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ ошибочно, посредством платежных систем, ЗАКАЗЧИК должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 141300, Московская область, г. Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д. 134/2, либо в электронном на адрес электронной почты: hotel@rus-dvoril.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, ИСПОЛНИТЕЛЬ производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
    3.7. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств ЗАКАЗЧИКУ начинает исчисляться с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 17.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Заявления считается следующий рабочий день.
    3.8. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ в Отеле законов РФ, требований миграционного законодательства России при заселении, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать ЗАКАЗЧИКУ в заселении в гостиницу с удержанием штрафных санкций в размере суточной стоимости размещения.
  4. Ответственность. Разрешение споров
    4.1. ЗАКАЗЧИК представляет интересы всех лиц, совместно с ним заезжающих в номер и персонально несет ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ за правильность сообщенных в заявке данных о них.
    4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны ЗАКАЗЧИКА.
    4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае не заезда ЗАКАЗЧИКА в гостиницу в первый день заезда, а также несоблюдением ЗАКАЗЧИКОМ требований миграционного законодательства РФ (в т.ч. отсутствие паспорта, свидетельства о рождении ребенка, миграционной карты и визы иностранного гражданина и прочих документов) и, в результате этого, возможным в отказом в заселении и размещении в отеле.
    4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям заказчика и его субъективной оценке.
    4.5. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в Сергиево-Посадском городском суде.
    4.6. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
  5. Обстоятельства непреодолимой силы
    5.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
    5.1.2 К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, перепады напряжения в электросети, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. Террористические акты. И иные обстоятельства приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
    5.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
    5.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
    5.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
    5.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
  6. Изменение и расторжение Договора
    6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления заказа ЗАКАЗЧИКОМ и действует бессрочно.
    6.2. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Отказ ЗАКАЗЧИКА влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ с момента такого отказа.
    6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке, не мотивируя, расторгнуть настоящий Договор.
    6.4. ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть договор, в соответствии правилами аннулирования заказа.
    6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. ЗАКАЗЧИК, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если ЗАКАЗЧИК продолжает пользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ после таких изменений, это означает его согласие с ними.
  7. Конфиденциальность данных и согласие на их обработку
    7.1. ЗАКАЗЧИКУ гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования гостиничных услуг
    7.2. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля, а также за все действия, произведенные под данным именем (логином) и паролем. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных ЗАКАЗЧИКА.
    7.3. ЗАКАЗЧИК дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных для обработки и оформления заказа.
  8. 8. Реквизиты Исполнителя
    Адрес местонахождения: 141300, Московская обл.,
    г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д.142/1
    ОРГН 1035008357955
    ИНН 5042061950 КПП 504201001
    р/с 40702810802101000356
    в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» г. Москва
    к/с 30101810100000000787
    БИК 044525787.